私信与消息通知的管理方法
私信是一对一的交流通道,消息中心则是站内各类通知的汇总地,两者管好了,社区体验才算完整。
私信怎么发
- 进入对方用户主页,点「发送私信」;
- 输入内容发送;
- 自己收到的私信在消息中心的私信分类里查看与回复。
私信的礼仪与边界
- 先看对方资料:是否开放私信、期望什么样的交流;
- 说事不寒暄:第一句就把来意讲清楚,别发「在吗」;
- 不接受即停止:对方不回或明确拒绝,就不要反复发;
- 警惕陌生私信:任何索要账号密码、发来奇怪链接的私信,一律不点不理,直接举报。
消息中心里有什么
| 类型 | 内容 |
|---|---|
| 回复与提及 | 别人回复了你的评论、@ 了你 |
| 点赞与关注 | 收到的点赞、新增粉丝 |
| 私信 | 一对一对话 |
| 系统通知 | 官方公告、审核结果等 |
通知管理
- 系统通知权限:手机设置里控制,关了就不再弹推送,但站内消息仍会保留;
- 免打扰节奏:不想被更新推送打扰,可只保留私信通知;
- 订阅通知:关注作者的新作品提醒依赖通知权限,收不到推送先查这里,见 订阅追更。
收不到通知的排查
- [ ] 手机系统通知权限开了吗?
- [ ] 应用内的通知设置开了吗?
- [ ] 省电策略是否限制了后台推送?
- [ ] 是不是对应用单独设置了静音?
消息数据跟着账号走,登录状态更换设备消息也在,见 登录与数据同步;长期不清理的消息列表可以用批量已读整理。